Carteira de clientes, pipeline, comunicação oficial e inteligência de vendas B2B em um só lugar, integrados ao ERP e à logística.
O que é o Orbit CRM?
O Orbit CRM é a plataforma comercial do Grupo PR para gestão de vendas recorrentes B2B. Ele reúne, em uma única interface, carteira de clientes, pipeline de oportunidades, comunicação por WhatsApp oficial, inteligência de mix e a operação logística — transformando dados do ERP em decisão e execução comercial.
Para quem é o Orbit CRM?
KAM e vendedor interno: gestão da carteira, cadência de contato e pipeline de oportunidades.
Representantes e vendedores externos: portal próprio com clientes, pedidos, entregas, financeiro e Pedido Fácil.
Gestão comercial e RevOps: metas, previsão de vendas por SKU, curvas de cliente e indicadores executivos.
Distribuidores e parceiros: acompanhamento de sell-out no Programa de Canais.
Módulos da plataforma
Cliente 360 — Visão consolidada do cliente: histórico, RFM, NPS, mix e SAC.
Pipeline & Oportunidades — Kanban de vendas com pedidos do ERP, saldo e IC.
Comunicações WhatsApp — Inbox multi-KAM, templates aprovados e automações.
CRM Intelligence — Recomendações NBA, playbooks RFM e regras de carteira.
Inteligência de Mix — Análise de mix, lançamentos e adoção por cliente.
Vox · Telefonia — Click-to-call, transcrição de ligações e auditoria com IA.
Cadência & Tarefas — Tarefas comerciais por curva de cliente e follow-ups.
Rotas & Logística — Completação de rotas, agenda e integração com Zelog GO.
Performance & SDR — Cockpit do KAM, prospecção SDR, metas e dashboards.
Diferenciais
Receita sempre apurada por nota fiscal faturada, integrada ao ERP Senior Sapiens.
Hub central de WhatsApp oficial (Meta Cloud API) multi-número, com templates aprovados e auditoria.
Pedido Fácil: leitura automática de pedidos em PDF, planilha ou imagem, com resolução de SKU, EAN, OEM e código de concorrente.
Previsão de vendas por SKU, score preditivo de compra e recomendações de próxima melhor ação.
Status logístico real do pedido em 7 etapas, integrado ao Zelog GO.
Acesso e contato
O acesso ao Orbit CRM é corporativo e restrito a usuários autorizados do Grupo PR, representantes e parceiros credenciados. Para solicitar acesso ou falar com o time comercial, escreva para cdc@ponteirasrodrigues.com.br.